네이버 보낸메일함 관리

보낸메일함에서 메일이 사라진 경우 아래의 옵션을 점검해 주세요.

1. 보낸 메일 저장 설정 확인하기

메일 페이지 왼쪽 맨 하단 환경설정 > 기본 환경 설정 > 쓰기 설정에서 '보낸 메일 저장'이 체크되어 있는지 확인해보세요.

해당 옵션이 설정되지 않았다면, 보낸 메일은 보낸메일함에 저장되지 않습니다.

2. 보낸 메일 보관 기간 설정 확인하기

메일 페이지 왼쪽 맨 하단 환경설정 > 메일함 관리에서 '보낸 메일 보관 기간'을 확인해주세요.

보낸 메일 보관 기간이 설정되어 있다면 설정된 날짜가 지나면 휴지통으로 이동됩니다.

따라서, 자동삭제 안함으로 설정하면, 보낸메일함의 메일은 고객님께서 직접 삭제하기 전까지는 자동 삭제되지 않습니다.

3. 삭제 메일 보관 기간 설정 확인하기

메일 페이지 왼쪽 맨 하단 환경설정 > 메일함 관리에서 '삭제 메일 보관 기간'을 확인해주세요.

삭제 메일 보관 기간이 설정되어 있다면 설정된 날짜가 지나면 휴지통에 있던 메일도 영구적으로 삭제되어 복구가 불가능 합니다.

자동삭제 안함으로 설정하면, 휴지통에 있는 메일은 고객님께서 직접 삭제하기 전까지는 자동 삭제되지 않습니다.

출처: 네이버 문의응답

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